Evita comprar haciendo uso de redes wifi públicas, ya que no ofrecen ninguna garantía de seguridad. Busca tiendas online cuya dirección empiece por HTTPS y muestren un candado en la barra de direcciones. Esto garantiza que la información que se transmite esté cifrada. Y es que es muy habitual encontrarse en este tipo de situaciones dónde la seguridad de una tienda online se pone en duda.
Muchas tiendas online solo crean los enlaces para dar la sensación de que cumplen con las normativas legales sin completar las secciones adecuadamente. Recuerda que esta opción se está generando gradualmente para todas las tiendas online Shopify, así que si aún no está disponible para tu negocio, pronto podrás acceder a ella. Si por ejemplo, vemos una web muy cuadriculada sin apenas cambios o personalizaciones, probablemente se trate de una plantilla básica de algun gestor de tiendas online tipo PrestaShop o Magento. Si bien es cierto que tu proceso de compra está seguro, probablemente en el resto de tu tienda online aún utilizas el protocolo HTTP.
Si has leído esta pequeña guía de seguridad un poco tarde y te has aventurado a realizar una compra en una web fraudulenta lo primero que te recomendamos es ponerte en contacto con la tienda online para intentar averiguar el estado del pedido. Los gestores de tiendas online como Prestashop o Magento no tienen nada de malo, solo que son los más utilizados para las tiendas online fraudulentas por su facilidad de instalación. Las tiendas online suelen ofrecer descuentos puntuales y ofrecer ofertas a los usuarios más fieles, pero no regalan su tiempo ni su dinero. Cuando la seguridad de tu tienda online y los datos de tus clientes están en juego, re utilizar contraseñas no es algo que considerar.
Tradicionalmente, la mayoría de las tiendas online utilizan certificados SSL para proteger la información personal que sus clientes ingresan durante el proceso de compra. A continuación os vamos a resumir una serie de consejos para detectar si una web o tienda online es segura para comprar o si por el contrario es aconsejable cerrar el navegador o seguir buscando.